Foto-Datenschutz bei RPX customs: Upload, KI und Speicherung

Aktualisiert am 21. September 2026. Wenn du eine Handyhülle mit Foto gestaltest, solltest du wissen, wohin dein Bild gelangt. Das hängt von der gewählten Funktion ab: Normaler Fotodruck und KI-Porträts nehmen nicht denselben Verarbeitungsweg.

Dieser Ratgeber fasst die aktuellen Bedingungen zum Foto-Upload und Bedingungen zur KI-Fotoverarbeitung zusammen. Er ersetzt frühere pauschale Aussagen über ausschließlich europäische Verarbeitung und die Löschung jeder Kopie innerhalb von 72 Stunden. Diese Aussagen unterschieden nicht ausreichend zwischen unserem Speicher, Browserdaten und Protokollen des KI-Anbieters.

Normaler Foto-Upload: Eine Datei auswählen ist noch kein Hochladen

Im Standardablauf erfolgen Auswahl, Zuschnitt und Positionierung lokal im Browser. Die bloße Dateiauswahl sendet das Foto nicht an den Bildspeicher von RPX customs. Erst beim Hinzufügen des Designs zum Warenkorb wird es übertragen, nachdem du die Upload-Bedingungen akzeptiert hast.

RPX customs nutzt dein Foto zur Vorbereitung und zum Druck der Hülle sowie zur Qualitätskontrolle. Die Produktion erfolgt im eigenen Haus. Der temporäre Bildspeicher nutzt AWS in Frankfurt. Bewahre deine Originaldatei auf, wenn du sie erneut verwenden möchtest: Der Customizer ist kein dauerhaftes Fotoarchiv.

KI-Porträts und optionale Druckaufbereitung

Wenn du Portrait Engine oder die optionale KI-Aufbereitung für den Druck wählst, werden dein Foto und deine Anweisungen für das gewünschte Ergebnis verarbeitet. Vor dem Versand der KI-Anfrage wählst du die Funktion aus und akzeptierst deren gesonderte Bedingungen.

RPX customs nutzt einen externen KI-Dienstleister; Anfragen laufen über die Cloudflare-Infrastruktur. Die Verarbeitung kann außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen, auch in den USA, unter den in den KI-Bedingungen beschriebenen Garantien. Speicher in Frankfurt bedeutet nicht, dass sämtliche Schritte ausschließlich in Europa stattfinden.

Nach den dort beschriebenen Verarbeitungsregelungen werden hochgeladene Fotos und erzeugte Bilder nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Sicherheits- und Missbrauchsprüfungen finden dennoch statt. Auch die Prompt Engine nutzt den KI-Anbieter, benötigt für Textmotive jedoch kein Foto. Vermeide unnötige personenbezogene Angaben in deinen Textanfragen.

Unterschiedliche Daten haben unterschiedliche Aufbewahrungsregeln

Ein abgelaufener Bildlink beweist nicht, dass jede zugrunde liegende Kopie gelöscht wurde. Auch das Schließen des Customizers löst nicht von selbst eine Löschung bei sämtlichen Diensten aus. Deshalb geben wir kein einheitliches 72-Stunden-Löschversprechen für alle diese Datenkategorien ab.

Wer ist beteiligt?

RPX customs wird von PixelGravity GmbH in Ludwigsfelde betrieben. AWS stellt den temporären Fotospeicher bereit, Cloudflare unterstützt Auslieferung und Anfragesicherheit, Shopify den Shop und die Bestellverarbeitung, ein externer KI-Dienstleister die gewählten KI-Funktionen. Dienstleister erhalten die für ihre jeweiligen Aufgaben benötigten Daten nach den beschriebenen Regelungen.

Personen, die eine Bestellung vorbereiten, drucken oder prüfen, können das Motiv dafür verarbeiten. Wir versprechen nicht, dass niemals jemand ein digitales Bild sehen kann. Dein hochgeladenes Foto wird nicht für Werbung verwendet; deine Rechte daran bleiben bei dir.

Deine Wahl vor der Übertragung

• Nutze den normalen Upload, wenn du dein vorhandenes Bild ohne KI-Umgestaltung drucken lassen möchtest.
• Wähle KI nur, wenn du die entsprechende Funktion möchtest und ihre Verarbeitungshinweise gelesen hast.
• Lade nur Bilder hoch, die dir gehören oder die du verwenden darfst, einschließlich erforderlicher Erlaubnisse abgebildeter Personen.
• Prüfe dein Motiv vor der Bestellung; KI kann Details verändern.
• Mit RPX customs Originals kannst du ein fertiges Motiv wählen, ohne ein persönliches Foto hochzuladen.

Fragen, Löschanfragen und deine Rechte

Bei Datenschutzfragen oder Anfragen zu Auskunft, Berichtigung und Löschung erreichst du uns unter hello@robopixel.eu. Die Bearbeitung hängt von den betroffenen Daten und geltenden Aufbewahrungspflichten ab. Gehe nicht davon aus, dass jede Aufzeichnung sofort gelöscht werden kann.

Die Datenschutzerklärung erläutert die allgemeine Shop-Verarbeitung, deine Rechte und die Bestellbild-Löschung. Dieser Artikel erklärt den Ablauf und ersetzt diese Hinweise nicht.

Kann ich dasselbe Design erneut bestellen?

Bewahre dein Ausgangsbild selbst auf. Temporäre Vorschauen und Anbieterlinks sind kein dauerhafter Speicher. Eine erneute KI-Generierung kann ein anderes Bild erzeugen. Bei Fragen zu einer früheren Bestellung hilft der Support; verlasse dich nicht darauf, dass jedes Design wiederhergestellt werden kann.

Für eine neue Hülle hilft dir unsere Gestaltungsanleitung dabei, den passenden Fotoweg zu wählen.